پورتال سازمانی

پرتال سازمانی

پورتال هوشمند

شخصي سازي
سه‌شنبه, 29 آبان 1397
پرسشنامه سنجش رضایت ارباب رجوع از میز خدمت الکترونیک
عنوان نظرسنجی: شفافیت فرآیندی
اطلاعات شخصي
جنسيت  :
مرد زن
وضعيت تاهل : 
متاهل مجرد
سن : 
ميزان تحصيلات : 
شغل : 

سوالات نظرسنجی
نحوه اطلاع رسانی درباره مراحل انجام کار





نحوه اطلاع رسانی درباره مدارک مورد نیاز برای ارائه خدمت





انجام کار بر اساس ضوابط اداری و عدم دخالت قضاوت های شخصی





نحوه رفتار و راهنمایی و پاسخگویی مسئول مربوطه





امکانات رفاهی و فضای ارائه خدمت





به موقع بودن و شفاف بودن رسیدگی به شکایات ، نظرات و پیشنهادهای شما





راهنمایی و پاسخگویی کارکنان و پی گیری وضعیت درخواست ها





دقت کارمند در انجام کار به گونه ای که نیاز به دوباره کاری نباشد





نظم ترتیب سهولت دسترسی به افراد و امکانات برای دریافت خدمت





دریافت یکباره مدارک و اطلاعات به صورت الکترونیکی یا حضوری در هنگام مراجعه توسط دستگاه





ارائه چندباره اطلاعات یا اطلاعات تکراری(نظیر کپی .شناسنامه .کارت ملی و...)به بخشهای مختلف





احساس نیاز به سفارش و توصیه های غیر قانونی برای دریافت خدمت





احساس رضایت از خدمت دریافت شده





تعداد دفعات مراجعه به سازمان برای دریافت خدمت





تعهد و پایبندی دستگاه به زمان ارائه خدمت در فرم " رسید خدمت"





میزان مراجعه به قسمت ها و بخش های مختلف برای دریافت خدمت





ارسال


آمار بازدید
آمار صفحه
بازدید صفحه 31
پربیننده ترین روز 1397/06/12
آمار پر بيننده ترين روز 7
بازدید امروز صفحه 0
بازدید دیروز صفحه 0
آمار کل بازدید160672

ارتباط با ما

 استان گلستان - خیابان شهید بهشتی بهشت شانزدهم (خیابان نوبخت)

  تلفن : 01732158401 الی 01732158403

دورنگار : 3358405

کد پستی : 58534-49156

  info@golestanabfar.ir


DOURAN Portal V4.0.4.0

V4.0.4.0